En mann (eller kvinne) går inn i en butikk. Han, eller hun, vet ikke egentlig hva de liker, eller hva de vil. Butikken er stor, og kald, og full av folk som åpenbart vet hva de er ute etter. En hovmodige utseende kar gjelder våre mystery shopper med en fishy øyet. "Her," han synes å være å si til seg selv, "er noen som ikke vet noe om vin". Sikker nok, er vår shopper herjet til å kjøpe 12 tilfeller av assortert vino, hvorav halvparten hun (eller han) dråper på vei til bilen. Bør, for å omskrive en fersk reklamekampanje, har prøvd å kjøpe vin online.Buying vin på nettet er faktisk ganske enkelt. Borte er de dagene når du kjøper vin på nettet ment dykking blindt inn i en tombola av usikre kostnader og vintage, eller å ha foretrukne flasker erstattet med ringetoner fordi ens førstevalg var ikke på lager. Borte, også er de dager da vin elektroniske tjenester gjorde det umulig for alle, men den alvorlige aficionado å prøve noe nytt. Moderne vin online selskaper er mer vennlige lokale vinhandler, mindre den ansiktsløse forvirrende lageret innretningen av old.A god vin nettbutikk (Colchester Wine Company har et spesielt utmerket eksempel) klart deler sine viner etter pris (for den prisbevisste) ; region (for geografisk lojale) og stil (for aficionado). Enda viktigere, har e-butikker som selger vin på nettet funnet måter å utdanne sine kunder om produktet, ved hjelp av medlemmenes områder og online klubber for å gi brukerne en nyttig innføring i vintage, stil og produksjon områder. På mange måter er disse e-klubbene er faktisk mer vellykket i å utdanne beskyttere enn "real life" ekvivalenter - på nettet, ingen kan se når noen ikke vet noe, noe som betyr at kunden i spørsmålet føler ikke behov for forlegenhet. Gitt at vin utdanning er en av de mest lønnsomme områdene kundeservice (undervise en klient om vin og de vil gjengjelde tjenesten ved å bruke penger på sin nyvunne kunnskap), følger det at selgere av vin på nettet er faktisk bedre plassert enn sine high street rivaler når det gjelder å tiltrekke gjenta business.Retailers vin online tilbyr de samme fordelene til kunder som e-selgere av noe gjøre: rask service, sikker regnskap og (viktigst av alt med voluminøse produkter som vin tilfeller) hjemkjøring . Alle klokkene og plystre av e-handel er det: ønskelister; preferanse sparing (uvurderlig for målrettede e-post markedsføring), eksklusive tilbud og rabatter. Med den ekstra bonus at å kjøpe vin på nettet gjør kundene føler - for mange, for første gang - som om de er velkomne, å eksperimentere, lære og, selvfølgelig, å kjøpe
By:. Colchester Wine