Tenk deg, du bor alene, og du blir utestengt fra ditt hjem. Du har et møte på jobb snart, og du er i panikk. Hva gjør du? Gå til naboene dine, be om en telefonbok å finne en låsesmed. Du finner en helsides annonse og ringe nummeret i annonsen. Du forteller sentralen at du er låst ut av hjemmet ditt, og at du er i en hast. Sentralen forteller deg at en låsesmed vil være der i 20-30 minutter. Du føler et sukk av lettelse og du venter tålmodig på låsesmed å ankomme. En bil kjører opp til ditt hjem og en mann kommer ut med hans verktøy. Du føler et rush av spenning bare å vite at han kan få deg inn i ditt hjem. Han plukker din lås i løpet av noen få sekunder, og deretter hender du en regning med et beløp mer enn du forventet. Du er sjokkert og litt irritert om det. Du betaler låsesmed beløpet han fakturert deg for til tross for at du føler at det var galt. Du kommer inn i hjemmet ditt, og skynde deg til møtet. Senere på dagen, kaller du det samme låsesmed selskapet å klage. De forteller deg at de vil hjelpe deg når du sende inn en skikkelig krangel. Du velger ikke å sende inn en, men fortsatt klager om deres tjenester og hvor mye de belastet deg. Hva er problemet her? Problemet er at forbrukeren ikke var forberedt. De gikk med den første låsesmed selskapet de fant og ikke spørre noen spørsmål. Forbrukeren har gjort hans eller hennes selv helt utsatt for en situasjon når det kunne ha vært forhindret. Det er mange måter å hindre en situasjon som dette. Alle de følgende tipsene kan brukes til mange forskjellige typer services.1. ResearchThe første trinnet enhver forbruker bør ta når du kjøper tjenester er å gjøre sin forskning. Se gjennom telefonboken, søk på nettet, eller be venner for henvisninger. Når forbrukeren har en liste med tall, bør de ringe hver enkelt og spørre om hvert enkelt selskap. Dette kan ta litt tid, men har en givende payoff. Et par detaljer som en forbruker kan være lurt å diskutere med hvert enkelt selskap kan være: Den gjennomsnittlige tiden det tar for servicetekniker for å komme til sted.Hvis deres selskapet er lisensiert, limt eller insured.The mengden av gebyret (den beløpet som trengs for å komme til din posisjon). Andre kostnader som vil oppstå på bill.Brands at selskapet carries.Warranties på tjenesten eller products.The retur policy.Guarantees som kan offered.Etc.During denne prosessen kan man finne noen kvalifiserte kandidater. På dette punktet, kan forbrukeren holde alle disse tallene for referanse deres - alternativer er alltid hyggelig. Hvis de må bestemme seg for ett selskap, kan de spørre mer inn i selskapet. Kanskje de ville spørre om deres selskap motto eller dersom selskapet er en "grønn" produkt supporter eller ikke. Det kan være noe i dette punktet som ville gjøre en forbruker heller mer mot ett selskap mer enn den andre (s) 0,2. Spør Flere QuestionsSome selskapene jobber landsomfattende. Som betyr at de sannsynligvis ha en samtale senter med lokale teknikere over hele landet. Dette er ikke nødvendigvis en dårlig ting, men kanskje kommunikasjon er ikke veldig sterk mellom selskapet og teknikere de kontrakt med. Forbrukeren vil fortsatt være i kontroll. Før teknikeren blir startet arbeidet, er det detaljer som bør avtales mellom tekniker og kunden. Detaljer som: Riktig lisensiering, liming og forsikring informasjon.Rommet gebyret og eventuelle andre avgifter, er dette svært viktig Vilkår for services.Or noe annet du finner å være viktig som well.If en forbruker ikke kan komme til enighet med! serviceteknikeren de ikke er forpliktet til å kjøpe deres service.3. Ikke fornøyd? Vet hvordan å følge riktig prosedyre. Når en forbruker ikke er fornøyd med tjenesten, kan de fullt utøve sin rett til å bestride det. Dette kan kreve at forbrukeren ringe selskapet, samle informasjon om hvordan du skal gå om å sende inn en skikkelig krangel. Når dette er fullført, vil selskapet følge sine egne retningslinjer og prosedyrer for å arbeide med forbrukeren og løse klagen. Dersom selskapet ikke klarer å forsøke å jobbe med tvisten, bør forbrukeren rapportere sin klage til BBB eller FTC.You er forbrukeren, følg rådene (og kanskje finne flere), og kanskje vil du finne at selskapene er ikke /er så ille som du tror. Ansvarlige forbrukere rapporterer falske selskaper og ikke selskaper som gjør god butikk. Selskaper bør ikke bli baktalt dersom forbrukeren ikke tar riktige prosedyrene på sin ende. Det ville være som en venn av deg som har en klage om deg og baktaling deg over Facebook når de ikke prøver å snakke med deg om det. Forbrukerne har rettigheter, samt tjenesteleverandører. Husk at og lykke til på søket Artikkel levert av: Boston Låsesmed Services
By: Stacey Manella