En ny studie av Consumer Direct, et statlig støttet gruppen drives av Office of Fair Trading, har vist at dobbeltvinduer installatører ikke vises i en liste av offentlighetens mest klaget tradespeople.According til rapporten , fikk Consumer Direct mer enn 5300 klager i fjor om tradere som tilbyr hjemme vedlikeholdsarbeid på dørstokken - en 16 % økning mot året før . Ingen dobbeltvinduer installatører kjennetegnet på den publiserte listen, som i stedet ble ledet av taktekkere [ 28 % av klagene ], tarmacers og utleggere [ 23 % ] og isolasjon ekspeditør [ 9 % ] . Den øverste fem ble fullført av de som tilbyr ' generell byggearbeid ' [ 8 % ] og takrenner reparasjoner og service [ 6 % ] . Nyheten ble ønsket velkommen av bransjen kroppen Glass og vinduer Federation [ GGF ] , som beskrev det som avslørte "den . vanlige oppfatningen at mange doble glass selgere er useriøse tradere ' kommentar til rapporten Nigel Rees , sa administrerende direktør i GGF : "Forholdet mellom den doble glass selskapet og dets kunder er en viktig en , og vi jobber hardt for å beskytte rettighetene av dem begge. Men noen i bransjen nyter godt av bekjentgjøring av den forslitte bildet av en cowboy dobbeltvinduer installatør . " Vi sjelden kommer over useriøse dobbeltvinduer installatører , og heller ikke forbrukerens mester Consumer Direct. Jeg tror dette er noe bransjen bør være stolte av "
By: . Sarah Wyattle